Votre question n'est pas inclue? Pas de problème, écrivez-nous simplement à support@carprotec.eu et nous vous répondrons rapidement sur votre question.

En toute clarté, oui! la présence dans le véhicule ne pose pas de problème. Même le fait de se déplacer ou d'ouvrir une porte intérieure (p.ex. salle de bain) ne décleche pas l'alarme.

Le système contrôle le véhicule à l'aide d'un capteur qui mesure les différences de pression qui se produisent lors de l'ouverture des portes de la cabine de conduite, fenêtre, lanterneau, etc. La sensibilité peut être ajustée afin de sélectionner un réglage qui ne provoque pas de déclenchement indésirable.

Si vous restez dans des endroits avec des intempéries ou des conditions environnementales difficiles, utilisez simplement des détecteurs magnétiques sans fil supplémentaires (pour porte et fenêtre) et éteignez le capteur principal. Les détecteurs sans fil déclenchent la même séquence d'alarme que le capteur principal du boitier de commande.

Si vous n'activez pas en même temps un détecteur de mouvement (DM) supplémentaire pour le CarPro-Tec Fusion, la présence de votre animal de compagnie dans le camping-car ne devrait pas déclencher une fausse alarme, car la surveillance intérieure sans DM actif est uniquement effectuée par le capteur de volume ambiant.

Oui, le CarPro-Tec Fusion est livré déjà configuré avec une carte SIM intégrée et activée.


Carte SIM 9 ans :

En raison de sa faible consommation de données, elle est théoriquement valable jusqu'à 9 ans, puisque le crédit de données inclus est suffisant jusqu'à 9 ans avec une intensité d'utilisation normale (1 à 10 déclenchements d'alarme par mois et jusqu'à 8 heures d'enregistrement de trajet GPS du quotidien).
Veuillez noter cependant que vous avez besoin d'un smartphone et de notre application CarPro-Tec Fusion pour les alarmes et les notifications.

Un emplacement d'installation approprié pour le CarPro-Tec est un endroit caché dans votre véhicule à proximité de l'alimentation 12V (port USB 5V, si disponible), par exemple sous le siège passager, dans le coffre, dans la boîte à gants ou dans le campingh-car/caravane un coin salon et dans le placard.

Il faut éviter que les voleurs / cambrioleurs potentiels aient un accès facile et direct à votre CarProTec Fusion.

Il est donc également important que vous ne placiez pas la sirène fournie à proximité immédiate du CarProTec, si vous souhaitez l'utiliser, mais placez-la plutôt aussi loin que possible et non visible de celui-ci.

Si l'intrus a réellement l'intention de suivre le signal d'alarme très, très fort (extrêmement fort) de la sirène fournie à la suite de son cambriolage, il ne trouvera peut-être que la sirène à la fin et l'alarme du CarPro-Tec restera actif.

Oui, le CarProTec peut être connecté à jusqu'à 20 détecteurs supplémentaires. Cela inclut des contacts de porte/fenêtre supplémentaires, des détecteurs de gaz, ainsi que des sirènes ou des télécommandes supplémentaires.

Par exemple, vous pouvez connecter notre nouveau d´tecteur antivol extérieur comme antivol pour votre vélo en quelques secondes seulement et également protéger vos affaires à l'extérieur (capteur antivol extérieur - CarPro-Tec 2022).

Oui, nous le recommandons même pour que la batterie interne puisse servir de secours d'urgence en cas de panne d'alimentation (ell offre une autonomie de jusqu'à 4 semaines).

Utilisez simplement le câble de charge fourni en combinaison avec l'adaptateur USB/12V qui est également inclu dans la livraison.

S'il n'y a pas de source d'alimentation externe disponible, utilisez simplement notre petit module solaire spécialement développé pour ce but (module solaire - CarPro-Tec 2022)

Une autonomie réaliste de la batterie est de jusqu'à 4 semaines. Cependant, il est très dépendant des activités de l'émetteur GPS/module GSM intégré, qui sont généralement en sommeil profond et ne démarrent que lorsqu'il y a un mouvement, une vibration ou une alarme et dans ce cas transmettent immédiatement la position du véhicule. Pour le stockage hivernal, il est fortement recommandé de connecter le CarPro-Tec Fusion au système électrique du véhicule à l'aide du câble et de l'adaptateur 12V fournis. Cela garantit un approvisionnement énergétique permanent. L'utilisation de notre petit module solaire ( https://carprotec.eu/products/usb-solarmodul-carpro-tec ) est également une bonne alternative pour alimenter le CarPro-Tec Fusion en énergie externe.

Le CarPro-Tec est protégé contre les brouillages grâce au capteur de volume infrasonic intégré.

Un peu plus précisément :
Un soi-disant brouilleur, également appelé Jammer, fonctionne sur la base de la superposition de signaux radio, qui sont généralement destinés à empêcher la communication entre l'appareil principal et les détecteurs de surveillance connectés par radio, ainsi que la communication/alarme au à l'extérieur via la radio mobile. Avec la surveillance par notre CarPro-Tec , notre capteur de volume infrasonic intégré, qui réagit aux changements de pression atmosphérique, continuerait à surveiller votre véhicule en toute sécurité en cas de tentative d'effraction aussi organisée de manière professionnelle - et indépendamment des signaux radio perturbés - et en cas d'effraction, la sirène standard locale se mettra en marche .

Oui, après une courte configuration initiale et un réglage adapté à votre véhicule, votre habitacle sera surveillé par le détecteur de volume d'ambiance intégré. Si la pression chute en raison de l'ouverture involontaire de portes ou de fenêtres, une alarme se déclenche immédiatement et est notifiée par votre smartphone.

La carte SIM intégrée dans le système CarPro-Tec Fusion assure une connexion sur tous les réseaux 4G (voir carte sur notre site visualisant les pays supportés).

Il n'y aura pas de coûts consécutifs Pendant une période de 9 années. L'abonnement préréservé pour 9 ans comprend une intensité d'utilisation normale (1 à 10 déclenchements d'alarme par mois et jusqu'à 8 heures d'enregistrement de trajet GPS du quotidien). Il est possible de recharger la carte SIM au bout des 9 années ou au cas d'utilisation intense.

Nous nous efforçons toujours de respecter un délai de livraison de 3 jours ouvrés à compter de la réception de la commande.

Afin de répondre à nos propres normes de qualité et de garantir à nos clients une expérience produit toujours positive, chaque CarPro-Tec Fusion est testé à la main une dernière fois avant que ceux-ci ne soient emballés, puis expédiées, ce qui signifie qu'une livraison plus rapide n'est pas toujours possible.

Votre commande sera expédiée par Deutsche Post, DHL.

Sauf indication d'un autre délai dans l'offre respective, les marchandises sont livrées en Allemagne dans un délai de 1 à 3 jours, pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 5 à 7 jours.

A noter qu'il n'y a pas de livraison les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, envoyez-les nous. Nous les expédions dans un envoi conjoint, sauf si nous avons un accord conclu avec différamment. Le délai de livraison est déterminé dans ce cas en fonction de l'article avec le plus longue délai de livraison que vous avez commandé.

Nous livrons dans les pays suivants :
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